メルシーケア基本の3点セット返品・返金保証について
ご注意
- ※返品時の送料はお客様負担になります。着払いでご返送された場合は、送料を差し引いた金額での返金となります。
- ※当店以外からのご購入のお客様は返品・返金保証の対象外となります。
- ※返品返金はお一人様につき1回のみとなります。他ECモールとの併用不可とさせていただきます。
- ※クレジット払い以外は返金対象外です。
- ※当サービスは予告なく内容を変更する場合があります。予めご了承下さい。
[ 返品対象商品 ]
メルシーケア 基本の3点セット※単品・その他セット商品は対象外
[ 返品受付期間 ]
商品のお受け取りから7日間[ 返品を承れない場合 ]
- ・当店以外で購入をされている
- ・クレジット支払い以外でご購入の場合
- ・到着後7日間以上経過している
- ・事前のお申し込みなしでの返送
- ・製品及び付属品に破損が見られる（※ご使用の敏感肌ガード裁断は破損に当たらない）
[ ご返品手順 ]
- 【1】お電話よりお問い合わせ
商品を返品する前に、シースターお客様サービスセンター（03-4511-8855）までお問い合わせください。 - 【2】送り先へ商品を送る
返品についての詳細をご案内しますので、指定された送り先に送料元払いで商品をお送りください。 ご返送はお問い合わせ日より1週間以内に到着するよう発送をお願いいたします。 期日を過ぎてしまいますとお受け取りできない場合もございますので、ご了承ください。
※梱包はお届け時のものか、お手数ですがお客様でご用意をお願いいたします。 - 【3】商品到着後、ご返金手続き
弊社に商品到着後、確認をさせていただき順次返金のお手続きさせていただきます。付属品等含む弊社からお送りしたすべての商品をご返送ください。 不足がある場合は全額返金できかねますのでご注意ください。
